budowanie-zespolu.warszawa.pl

Program

Rozwój kompetencji
1.Analiza potencjału kadrowego /analiza plus-minus/ .
2.Sposoby i narzędzia analizy kompetencji indywidualnych.
3.Sposoby i narzędzia analizy kompetencji zespołu
4.Analiza słabych i mocnych stron kadry pracowniczej.
5.Zagrożenia wynikające z braku kompetencji.
6.Możliwości wynikające z doskonalenia kompetencji.
7.Analiza potrzeb rozwoju kompetencji.
8.Dobór modelu rozwoju kompetencji.
9.Modele rozwoju kompetencji.
10.Uczenie się przez doświadczenie.

Doskonalenie kompetencji pracowników zespołów zadaniowych
1.Podstawy zarządzania rozwojem kompetencji.
2.Zarządzanie rozwojem pracowników poprzez cel zespołu zadaniowego.
3.Planowanie rozwoju kompetencji.
4.Czynniki stymulujące i hamujące proces uczenia.
5.Analiza potrzeb szkoleniowych.
6.Identyfikacja indywidualnych i zespołowych potrzeb szkoleniowych.
7.Określenie celów i treści programu szkolenia.
8.Organizacja i prowadzenie szkoleń.
9.Dobór metody realizacji programu szkolenia - mocne i słabe strony metod uczenia.
10.Coaching i mentoring.
11.Szkolenie wewnętrzne lub zewnętrzne.
12.Ocena efektywności szkolenia .

Delegowanie zadań, kontrola i ocena efektów pracy
1.Zasady efektywnej organizacji pracy.
2.Rodzaje zadań w zespole zadaniowym.
3.Delegowanie zadań.
4.Opis stanowiska pracy /zakres zadań i odpowiedzialności/ .
5.Kontrola realizacji zadań.
6.Sposoby kontroli pracy.
7.Diagnoza problemów podczas realizacji zadań.
8.Rozpoznawanie przyczyn hamujących realizację zadania .
9.Niska efektywność pracy.
10.Rozpoznanie przyczyn hamujących efektywność pracy.
11.Ocena efektów pracy.
12.Cel i przedmiot oceniania.
13.Źródła i wymiary oceniania.
14.Opracowanie arkusza oceny pracy.
15.Praktyczne wykorzystanie wyników oceny.
16.Rozliczanie pracowników z powierzonych obowiązków i zadań.
17.Egzekwowanie realizacji powierzonych zadań.

Prowadzenie rozmów z pracownikami
1.Prowadzenie instruującej i wyjaśniającej rozmowy z pracownikiem.
2.Prowadzenie diagnozującej rozmowy z pracownikiem.
3.Prowadzenie monitorującej rozmowy pracownikiem.
4.Prowadzenie dyscyplinującej rozmowy z pracownikiem.
5.Prowadzenie kontrolnej rozmowy z pracownikiem.
6.Rozmowa oceniająca i wyrażanie krytyki - opracowanie arkusza rozmowy oceniającej.

Cel szkolenia

Nabycie oraz doskonalenie kompetencji:
-zarządzania zespołami zadaniowymi
-rozpoznania indywidualnych i zespołowych potrzeb doskonalenia kompetencji w zespole zadaniowym
-dostosowania sposobu doskonalenia kompetencji do aktualnych potrzeb zespołu zadaniowego
-udzielania wsparcia pracownikom /coaching i mentoring/
-rozpoznawanie czynników hamujących rozwój kompetencji
-delegowania zadań w zespole zadaniowym
-kontroli i oceny efektów pracy

Forma szkolenia

-prezentacja – przedstawienie głównych zagadnień szkolenia
-testy rozpoznania kompetencji
-dyskusje w grupie – angażowanie uczestników do wymiany spostrzeżeń, wniosków i doświadczeń
-analiza przypadków /indywidualne prezentacje/ - jak robią to inni?
-zadania do wykonania symulujące codzienne sytuacje w pracy, pozwalające doskonalić kompetencje efektywnego zarządzania zespołem
-ćwiczenia wspomagające trenowanie kompetencji w zakresie wspomagania efektywnej pracy zespołu - nagranie materiału przy pomocy kamery w celu szczegółowej analizy
-omówienie sposobów rozwiązania problemu przez uczestników szkolenia – analiza materiału audiowizualnego zarejestrowanego przy pomocy kamery
-wskazówki i zalecenia do dalszej pracy – indywidualne zalecenia udzielane przez trenera pozwalające doskonalić kompetencje w zakresie efektywnego zarządzania zespołem.

Firma

Dolnośląska Szkoła Bankowa Sp .z o.o.